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关爱弱势群体 展现天使情怀——记泌尿外科优质服务护理团队

  

患者张某,男,82岁,农民,汉台区人,孤儿,一生未婚未育,无人照顾。因面部长有数个紫红色新生物,加之头发、胡子凌乱,看上去较为恐怖。旁人因其吓人的模样,也不敢靠近,炎热的夏季身上散发出一阵阵难闻的味道,使得见到之人都捂着鼻子躲得远远的。

 

近两年来,其患有前列腺增生症、膀胱炎等,因排尿问题常到我院泌尿外科治疗。因其患有血小板减少症,无法手术,故采取门诊导尿解决排尿问题,因此科室人员常常见到他缓慢的挪动着脚步在门诊更换尿管。也曾因出血性膀胱炎在泌尿外科住过院,因无人照顾,又脏又臭,没人愿意靠近。作为优质护理病区,护士姐妹们并不觉得他有什么特别,反而对他付出了更多精力,洗脸、洗脚、剪指甲、刮胡子、洗衣服、买饭。就拿刮胡子来说吧,对于一般人那不算什么,可对于他,可着实让护士为难,胡子长不说,更要紧的是其脸上那紫红色的肉瘤,刮时生怕碰破还要用手抓住肉瘤,一点一点的刮,一边还要忍受不断流出的鼻涕浫水,给他刮一次至少需要一个小时和五个刮胡刀。在科室护理人员精心照顾下,看着他更干净了、精神了,姐妹们都感到很有成就感,他自己在看到镜子里干净的样子也呵呵的直笑。但当每次出院数日,再来更换尿管时,又会是一副又脏又臭、吓人的样子。

 

在这次入院前一月的一天,因其年龄大,无人照顾,行动迟缓,从早上八点多从家行走至下午四点多才到我科来更换尿管,由于体力不支,走来已经全身无力瘫坐在地上,当班医生、护士呼照顾了好一阵她才缓过神来,为其换完尿管。他支吾着说“饿”,科里的护士立即从食堂买来饭菜,递上热水。听他说走了七八个小时才到医院,当班医生高挺峰、护士毕一豪决定搭车送他,扶着他来到医院门口为其买了面包、饼干和水,可是由于病人相貌原因和身上的气味,没有一辆出租车愿意让他上车,在高医生、毕护士的再三劝说下,出于对他俩身上白大褂的信任,司机才答应承载他们。行至东关巷停车后,二人扶着张兴民一步步走进了车不能进的深巷子,行至深巷二三百米的地方,才找到了他的家,是一间又小又黑的屋子,见他走进屋子两人才放心的离开。

 

最近这次住院是因为血尿,他处于低血容量性休克状态,且骶尾部Ⅲ度压疮,被民政部门送至我科,由于病情较重,需要立即治疗,医院对他开通了绿色通道,并与民政部门联系,解决了住院费用问题,为其请了陪护。在抢救、压疮面护理,后期补液、止血、预防感染等治疗护理过程中,全科医护人员全力以赴,付出了艰辛的努力。就基础护理来说,洗脸、刮胡子、按时翻身、皮肤按摩、疮面涂药、擦洗身体、处理大小便等护理人员照顾的无微不至。在大家的共同努力下,他由嗜睡状逐渐恢复意识,生命体征逐渐趋于平稳,骶尾部压疮完全愈合,暂时脱离了死亡的威胁。目前他已能自己吃饭、下床活动,护士们开玩笑说送他回家,他只是摇头说:“就在这里,哪都不去”,见到他的病情逐渐好转,对大家笑呵呵的样子,作为护理人员我们也感到十分欣慰,付出的努力没有白费。

    全科医护在该患者治疗护理中无怕脏、不怕累、关爱社会弱势群体的事迹被院团、党委知晓后,医院党委、团委对科室的医疗护理工作予以了高度评价和表扬。(原载院报45期)


 
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